Nạp và rút tiền tại km138b qua ví điện tử nội địa

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính, yêu cầu khớp thông tin chủ tài khoản với ví điện tử được đăng ký. Thực hiện một lần duy nhất khi rút tiền lần đầu

Nội dung chuyển khoản là đoạn mã hoặc cú pháp bạn điền vào ô ghi chú khi chuyển qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Hệ thống dùng thông tin này để khớp tiền vào đúng tài khoản.

Giao dịch đã nhận được nhưng đang chờ hệ thống xác nhận cuối. Với nạp tiền qua ví điện tử, trạng thái này thường chuyển sang hoàn thành sau khi giao dịch bên ví được xác nhận.

Hạn mức giao dịch là mức tối thiểu và tối đa áp dụng cho mỗi lần nạp hoặc rút. Mức cụ thể hiển thị trong trang nạp tiền tùy theo phương thức ví bạn chọn.

Sau khi điền thông tin chuyển khoản trong ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn nhập mã PIN của ví để xác nhận lệnh. Đây là bước bảo mật cuối từ phía ví điện tử.

Thất bại thường do lỗi kết nối hoặc sai nội dung chuyển khoản — tiền tự hoàn về ví. Bị từ chối xảy ra khi tài khoản chưa xác minh KYC hoặc vượt hạn mức được phép.